Senior specialista zákaznického servisu (výrobní zakázky) (m/ž)

Kontaktní formulář


    Volná pracovní pozice

    Senior specialista zákaznického servisu (výrobní zakázky) (m/ž)

    Pardubice – Pardubičky

    |

    Práce na plný úvazek

    Do naší technologické společnosti LPP hledáme podobné nadšence jako jsme my. Jsme rychle rostoucí firma se zajímavými projekty, u nás se nudit nebudete. Nového kolegu/yni hledáme, abychom posílili seniorní odborné kapacity v oblasti zákaznických a zakázkových procesů v souvislosti s rostoucí komplexitou výroby a zákaznických požadavků.

    Co Vás čeká:

    • Metodická a odborná podpora týmu zákaznického servisu při zpracování objednávek sériové výroby
    • Aktivní podíl na nastavování, řízení a optimalizaci procesů souvisejících s objednávkami, změnovými řízeními a reklamacemi
    • Koordinace toku informací mezi obchodem, výrobou, logistikou a dalšími interními odděleními
    • Dohled nad plněním dohodnutých termínů a smluvních závazků u klíčových zakázek
    • Řešení nestandardních situací a eskalací ve spolupráci s vedením a obchodem
    • Reporting, analýzy a příprava podkladů pro vedení společnosti
    • Účast na projektech zaměřených na zvyšování efektivity a kvality obchodních a zákaznických procesů

    Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

    • Prokazatelnou zkušenost na seniorní pozici v oblasti zákaznického servisu, obchodní podpory nebo řízení zakázkových procesů (ideálně ve výrobní firmě)
    • Schopnost samostatně analyzovat a zlepšovat procesy
    • Výborné komunikační a organizační dovednosti
    • Schopnost zvládat více priorit současně
    • Zkušenost s ERP systémy
    • Anglický jazyk alespoň na úrovni B2 (každodenní využití)

    Co Vám můžeme nabídnout

    • Hlavní pracovní poměr s místem výkonu práce Pardubice – Pardubičky.
    • Zajímavé projekty v oblasti železničního, leteckého, obranného a strojírenského průmyslu.
    • Zodpovědnou práci a dobré finanční ohodnocení.
    • Přátelský kolektiv s nadšením pro kvalitně odvedenou práci.
    • Benefity: Dovolená 5 týdnů + 3 dny zdravotního volna, stravenkový paušál 120,-Kč/den, Cafeterie nebo příspěvek na penzijní připojištění po zkušební době.